コロナウイルス関連のQ&A

Q・3月末で卒業した人はどうなりますか?

A・3月分はご返金にて対応させて頂きます。返金の日程については、準備ができ次第、ご連絡させて頂きます。ご迷惑をお掛け致しますが、もうしばらくお待ちください。

 

Q・継続する場合、3月、4月、5月の会費はどうなりますか?

A・5月から再開した場合は、通常通り5月分で適用させて頂きます。

3月分につきましては、教室再開後の月会費に充当させて頂き、4月分はご自宅サポートや今後のサービスに変えさせて頂きます。

ご理解の程、お願い申し上げま

 

Q・4月卒業する場合、3月、4月、5月の会費はどうなりますか?

A・3月・4月・5月分は、ご返金にて対応させて頂きます。返金の日程については、準備ができ次第、ご連絡させて頂きます。ご迷惑をお掛け致しますが、もうしばらくお待ちください。

 

Q・返金時期はいつごろになりますか?

A・先行きが不透明な状態でご迷惑をお掛けしております。現時点では、明言することは難しいと判断しております。準備が整い次第、ご連絡させて頂くことでご理解賜わりますようお願い申し上げます。

 

Q・サポート内容はどんなものですか?

A・◆ご自宅でも先生と一緒に運動していただけるような動画サービスです

◆先生のご自宅・またはお家のお近くの公園への出張サービス

◆オンラインによる先生子ども双方のコミュニティサービスです

 

Q・休会はできないのですか?

A・教室を自粛ということでしたら、一旦、退会(卒業)をして頂き、再度復会して頂くことができます。

その際、入会金等は頂きません。いつでも戻って来ていただけるようお待ち致しております。ただし手数料と年間保険料は再度いただきます。